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Sur quel réseau social investir ?
Sur quel réseau social le commerçant doit-il investir afin d’assurer sa visibilité, la relation avec les clients et les prospects ? Faut-il choisir un seul réseau social ou être présent sur les tous...
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Infographie du jour : vers un digital christmas ?
Une infographie publiée par Liveperson dresse un panorama intéressant des tendances de usages digitaux en matière de retail pour les fêtes de cette fin d’année. Une fois de plus, le numérique devrait...
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Retour sur les élections américaines 2.0
Pour une fois, nous allons nous éloigner des sujets traités dans ce blog pour nous pencher sur les élections américaines, mais l’éloignement sera bref car il s’agit d’analyser l’impact des médias...
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oh mon beau miroir … connecté
La diffusion des technologies dans les points de vente se poursuit, autour des thématiques de l’amélioration de la shopping experience mais aussi du crosscanal, et donc de la possibilité d’offrir aux...
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StarBucks utilise Twitter dans sa stratégie commerce connecté
L’intégration du virtuel dans le réel est un des enjeux forts du retail, nous avons régulièrement l’occasion d’en parler. Notamment, il s’agit pour les acteurs du commerce réel (brick and mortar) de...
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Tommy Hilfiger lance la “conciergerie sociale” pour la Fashion Week
Comment interagir avec les consommateurs ? Les médias sociaux peuvent-ils aider les marques à créer et/ou renforcer le lien avec les consommateurs ? Tommy Hilfiger lance à l’occasion de la Fashion...
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Twitter teste un bouton “achat”
Nous avions évoqué l’expérimentation lancée par Facebook aux Etats-Unis avec son bouton “achat”, c’est maintenant au tour de Twitter de se lancer dans une telle expérimentation, afin de rentrer sur le...
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Infographie du jour : usages des réseaux sociaux dans l’entreprise
CEGOS vient de rendre public son baromètre 2014 sur l’usage des réseaux sociaux dans l’entreprise. Parmi les conclusions de ce baromètre : – Facebook reste le réseau social n°1, pour les salariés comme...
View ArticleLes réseaux sociaux en temps réel : chiffres clés
Les réseaux sociaux poursuivent leur développement et surtout leur forte utilisation par les internautes et les consommateurs. L’infographie du jour, réalisée par Coupofy, présente leur usage en temps...
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